|
| Досуг и развлечения |
| Чаще всего жители России смотрят кино или сериалы, а также встречаются с друзьями; реже всего — посещают театры, музеи, концерты. Подробнее} |
|
|
| Покупки, кредиты и вклады |
| ВЦИОМ представляет данные мониторингового исследования на тему потребительского и кредитного доверия россиян, отношения к банковским вкладам. Подробнее} |
|
|
Международный опрос поколения третьего тысячелетия — 2019 |
| Отчет за 2019 год подготовлен по итогам опроса, который проводился среди 13 416 представителей поколения Y из 42 стран мира, а также среди 3 008 представителей поколения Z из 10 стран мира. Подробнее} |
|
|
|
АНАЛИТИКА
|
| Цифровые медиа: чем отличается эффективность каналов коммуникации |
| Для потребителей цифровые устройства и сервисы означают удобство, мгновенный доступ к информации и постоянную подключенность. Для рекламодателей — возрастающие возможности взаимодействия с потребителем. Одним из способов оценки результатов такого взаимодействия является показатель возврата на инвестиции (ROI), который позволяет измерить выгоду от проведения конкретной медиакампании, выраженную в увеличении продаж. Подробнее} |
|
|
| Устранение двусмысленности в опросах |
| Может показаться очевидным, что ключевым компонентом хорошего опроса является постановка правильных вопросов, но важно помнить, что правильное задание этих вопросов не менее важно. Как задавать вопросы: чтобы они были ясными для ваших респондентов. Подробнее} |
|
|
| Пять методов сбора отзывов клиентов для ресторанов и ритейлеров |
| Каждый тип бизнеса требует обратной связи с клиентом, но в отличие от онлайн-предприятий, рестораны и розничные продавцы обычно не имеют доступа к номеру клиента или адресу электронной почты. Итак, как можно собрать адекватные отзывы клиентов в магазине или ресторане. Подробнее} |
|
|
| Честность и успех в бизнесе |
| Что происходит, когда существует несоответствие между тем, что бренд обещает своим потребителям, и их фактическим опытом? Фиона Мосс исследует разрыв между обещаниями и опытом, преимущества их совмещения и опасности чрезмерно радужных перспектив. Подробнее} |
|
|
| Экономика внимания |
| Цифровые продукты конкурируют за ограниченное внимание пользователей. Современная экономика все больше вращается вокруг концентрации внимания человека и того, как продукты привлекают это внимание. Подробнее} |
|
|
| Моделирование оценки новых продуктов |
| В этой статье описывается подход к оценке потребителями смартфонов, позволяющий разбивать стоимость на составляющие компоненты продукта. Подробнее} |
|
|
| Уберизация инсайтов |
| Какова роль исследований для микробрендов: очевидно, что платформы могут предоставить бизнесу огромное количество информации по продажам, конверсии, профилям клиентов, рейтингам продуктов и т.д. Но по мере развития, им придется выйти за возможности отдельных платформ и сформировать собственную исследовательскую стратегию. Ленни Мерфи рассуждает, как микробренды изменят макростратегию развития рынка исследований. Подробнее} |
|
|
|
КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ
|
|
|
Ответственные за выпуск: Юлия Баукова (Яндекс), Анастасия Аносова (Ассоциация «Группа 7/89»)
Ответственный редактор дайджеста: София Коверзнева
Технический директор: Никола Семерджиев (OMI)
Ответственный в Оргкомитете РИН: Александр Шашкин (OMI) |
|